掌握这些你就赢了:运营产品的8个法则

运营产品有很多讲究,就像古代时布阵打仗,看似差不多,就是一伙人往前冲,其实玄机很多。运营如打仗,要取胜,得知军心,知己知彼,做运营一定要懂客户。以下八个法则,文字简洁却不简单,保你受用。

yunying

  1. 物质激励:直接给奖励,要求用户完成购买或者某个动作,直接给奖励。
  2. 概率性事件:抽奖,苏宁曾把活动设计成老虎机,让用户可以获得抽奖的快乐。
  3. 营造稀缺感:假如有一批新产品要上市,如果宣传时只说怎么怎么好,很难吸引目光,但是如果宣传标语是:“新品上市,全球限量1000件”,那就完全不一样了。
  4. 竞争意识,微信运动排行榜,就是一个很典型的案例。当你看到自己的运动步数还差一点到1万步,或者差一点就第一名,用户会想着再多走几步超过别人。
  5. 增加炫耀理由,例如:支付宝前段时间搞了一个晒账单的活动,大家都在朋友圈晒。
  6. 强烈需求和认同感,让有同样有需求的人获得认同感,比如培训的SEO的机构,广告可以这样写:“一个从SEO屌丝逆袭运营大神的讲师,为您讲解逆袭的全过程”
  7. 被重视感,小米用户在论坛提问,会在24小时内获得反馈,7天解决问题。
  8. 通过对比营造超值感,比如放三个套餐,对比之后,他会选择某一个,而如果只有一个选择他会没感觉,这也是很多人常说的让用户做选择题而不是判断题。

总结:还是那句话,运营就像打仗,知己知彼,而且还需配合使用战术,在运营产品时,应把以上法则结合起来运用。

骑象人

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