内幕:为什么80%以上传统企业,试水网络营销都是以失败告终?

 

我们都知道,现如今我们的生活已经离不开互联网,尤其是移动互联网时代的到来,使得我们的生活已经变成一部手机走天下的局面。

而企业对互联网营销的渴望也与日俱增,当然,已经有很多企业通过互联网营销大获成功。

可是呢,还是有很多传统企业对互联网营销既表现出了渴望,又有所忌惮。

由于他们对互联网很陌生,害怕花了钱,花了经历,达不到预期效果。

公司市场部怕担责任,按兵不动,老板怕想试水,但又担心如果不成功,可能会影响公司的业务发展,而犹豫不前。

事实上,确实有很多传统企业,迈开步子试水网络营销,却以失败告终,甚至还没有开始就结束了。

做网络营销一般有两个方案。

第一,找外包。

第二,自己组建团队。

先来说下,找外包。

市面上做网络外包的公司,服务能力和专业水平稂莠不齐。

运气好,碰到营销人员能力强,负责任的,能做到60%的效果。要是运气不好,碰到刚入行的小白为您做营销,可能一半的效果都做不到。

外包公司要利润,所以,每个营销人员会负责30-40个客户的推广,并且他们面对的是教育、金融、机械制造各种行业的客户。我们知道,一个人的精力是有限的,为了照顾到所有的客户,他们只能对客户蜻蜓点水,一笔带过。或者找各种理由推脱。

另外,外包公司是以消耗来定绩效的,就是客户账户的钱花得越多,他们得到的提成就越多,外包公司关心的是消耗,而客户关心的推广效果。立场不一样。

而且,外包公司,刚接手客户的推广时,对客户的业务逻辑,产品优势、特性都不了解,推广毫无方向,为了尽快上线,尽早消耗赚取利润,他们往往会很草率的帮客户上广告图和推广关键词,这样的结果就是带来很多无效点击和无效客户。而这并不是客户想要的结果。

要做好推广,就需要充分与客户沟通,而外包公司和客户更多的是通过线上交流,对接很不充分。即便有些好的营销创意,由于沟通不及时,也很难真正上线推广,或者效果会打折扣。

好,我们接下来讲讲第二种营销方案。那就是企业自己组建团队。

那么又会碰到哪些问题呢?

我们的话题是传统企业试水网络营销,既然是试水,那么也就意味着,老板或者相关负责人,对网络营销是陌生的,至少是没有太多把握的,他们往往是抱着试一试的态度去做网络营销。

他们对人才的需求不明确,预期的效果心里也没数。

好,首先说下人才这方面,组建团队初期,由于大家对这个岗位都很陌生,不知道如何提招聘要求,给多少薪资,干什么活,干多少都不知道。

为了保险起见呢,老板和hr商量下来,通常的结果都是,先花较低的薪资去招聘,很自然,薪资摆在这,来应聘的当然都是些刚毕业的或者是没有太多经验的人。

要知道,互联网那是全网互通的,他没有地域限制,说白了做网络营销就是在和全国的同行抢生意,你的同行用的是最先进的技术,最好的营销方案,招的是最有经验的推广人才,全力以赴的做网络营销。而咱们还是抱着试一试的态度,请了一些经验不足的人来做网络营销,结果可想而知嘛。

当然,有的人会说,他们为什么不花高薪资,招聘有经验的人才呢。

这同样有问题,由于企业对自己的需求和预计效果都不明确,甚至面试应该问什么问题,应聘者应该具备什么技能都搞不清楚,所以很难招聘到一个对口的营销人才,并且绩效该如何制定,如何留住招过来的人,又是一个问题。

假使招到了一个合适的人才,新人入职后,对公司的业务模式、客户群体以及部门之间协作都非常陌生,他需要一定的时间培养和磨合。

加上网络营销不是单纯的靠推广就行了,这还涉及到ui对落地页的设计、后台功能的开发、后期客服部的接待,业务部门的跟进,等等方面的协作。

这些环节环环相扣,每一步都很重要。哪怕其中一个环节没做好,都或多或少的会影响最后的营销效果,而在网络推广初期,由于大家还没有看到推广的效果,公司也并不一定重视网络营销部门,其他部门对营销部门的配合和支持很难达到要求,这就会导致营销部门的朋友开展工作非常吃力。

另外,前期试水阶段,老板心里没有底,推广经费也会被打折扣。而刚开始推广,效果一般不是很理想,因为大家都在摸索,做各种测试,这是一个长期过程。而很多企业的老板或者负责人,往往急于求成。等三两个月之后,发现还没什么大的成效,就开始犯嘀咕了。是不是网络营销,在我们公司行不通。要不然,还是保留以前的销售模式吧,至少,以前的模式用了那么多年,非常熟悉。这样,网络营销刚试水,就给拍死人。

就,即便不叫停,也会减少支持,部门经费和团队配合都将打折扣,这样网络营销部门的人,觉得没什么意思,公司不重视,也就破罐子破摔。最终,网络营销试水失败。

 

 

失败原因总结 ↓↓

壹:找外包

1、负责项目太多,精力不够,对所有客户的推广都是蜻蜓点水,一笔带过。

2、对甲方企业业务模式不了解,推广时没有方向

3、与客户沟通不及时,交流不充分

4、以消耗为主,关注点不一样。钱花了,没效果。

 

贰:组建团队

1、招人难,团队创建初期,招聘到的人才不符合公司岗位要求,能力经验不匹配

2、人难管理,不知道如何定绩效考核,留不住人才

3、部门配合不到位

4、老板急于求成,过早下结果

5、没有足够的经费,还没开始就结束了

 

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骑象人

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  1. 广东硅谷学院 0

    总归一句话:贵在坚持,稳中求胜